Geschäftsadresse kostenlos: Welche Gratis-Wege es gibt und was sie kosten

Drei Varianten tauchen in der Suche nach einer kostenlosen Impressum-Adresse immer wieder auf. Keine davon trägt.

Postfach. Ein Postfach ist keine Anschrift, unter der Du niedergelassen bist. Dort kann niemand ein Schriftstück übergeben. Das LG Traunstein hat ein Postfach im Impressum als unzureichend gewertet (1 HK O 168/16). Zusätzlich zur Straßenanschrift darfst Du es nennen, statt ihrer nicht. Mehr unter Postfach als Geschäftsadresse.

„Adresse auf Anfrage". § 5 DDG verlangt, dass die Angaben leicht erkennbar, unmittelbar erreichbar und ständig verfügbar sind. Eine Anschrift, die erst nach einer Nachfrage herausgegeben wird, ist nicht ständig verfügbar.

Nur E-Mail oder Kontaktformular. Die E-Mail-Adresse ist Pflicht, aber zusätzlich zur Anschrift, nicht statt ihrer.

Was dann droht: ein Bußgeld nach § 33 Abs. 2 Nr. 1 DDG, wenn Informationen nach § 5 Abs. 1 nicht, nicht richtig oder nicht vollständig verfügbar gehalten werden, und eine Abmahnung nach § 3a UWG. Eine Abmahnung durch einen Verband kann mehr kosten als viele Jahre einer bezahlten Adresse; Mitbewerber können die Abmahnkosten bei Impressumsfehlern nach § 13 Abs. 4 Nr. 1 UWG dagegen nicht verlangen. Konkrete Beträge nennen wir nicht, weil sie vom Einzelfall abhängen. Alle Einzelheiten zu zulässigen und unzulässigen Varianten stehen unter Impressum ohne Privatadresse.

Warum seriöse Geschäftsadressen nicht kostenlos sind

Eine gemietete Geschäftsadresse ist keine Zeile Text, sondern eine Leistung. Drei Posten machen den Preis aus.

Postannahme und Bearbeitung. Jemand leert den Briefkasten, ordnet Sendungen den Kunden zu, fotografiert Umschläge, öffnet und scannt nach Freigabe, bewahrt Originale auf und leitet sie weiter. Bei uns läuft das in Bearbeitungsrunden, mindestens einmal pro Woche.

Empfangsvollmacht und Verantwortung. Wer eine Empfangsvollmacht übernimmt, nimmt Zustellungen mit Wirkung für den Kunden entgegen. Das verlangt Sorgfalt und klare Abläufe.

Identitätsprüfung. Wer Gesellschaften eine Geschäfts- oder Postadresse bereitstellt, ist nach § 2 Abs. 1 Nr. 13 lit. c GwG Verpflichteter nach dem Geldwäschegesetz und muss Kunden und wirtschaftlich Berechtigte identifizieren. Für Einzelunternehmer gilt diese Pflicht nicht. Wir prüfen trotzdem auch Einzelunternehmer, im Impressum-Paket anhand eines Ausweisfotos im Vertragsformular, bei Business und Digital Pro per POSTIDENT; Gesellschaften (auch GbR) prüfen wir in jedem Paket per POSTIDENT. Der Grund ist einfach: Unter unserer Anschrift soll niemand unter falschem Namen auftreten.

Wenn ein Angebot diese drei Posten gratis verspricht, lohnt die Frage, wo das Geld stattdessen herkommt und was genau geleistet wird. Die Prüffragen dazu stehen weiter unten.

Worauf Du bei Gratis-Angeboten achtest

Ob ein Angebot, das als kostenlos oder fast kostenlos auftritt, für Dein Impressum taugt, klärst Du mit diesen Fragen. Sie gelten für jeden Anbieter, auch für uns.

1. Bekomme ich eine Anschrift mit Straße und Hausnummer, oder ist es ein Postfach?
2. Wird Post für mich angenommen, mit Empfangsvollmacht, oder nur gesammelt und weitergeleitet?
3. Wie oft wird die Post bearbeitet, und wie erfahre ich davon?
4. Was kostet ein geöffneter Brief, eine Weiterleitung, ein Einschreiben? Ein Grundpreis von null sagt wenig, wenn jeder Brief extra kostet.
5. Prüft der Anbieter meine Identität? Bei Gesellschaften muss er es.
6. Wie komme ich heraus? Kündigungsfrist, Umgang mit Post nach Vertragsende.
7. Wozu darf ich die Anschrift nutzen? Impressum, Rechnungen, Handelsregister, Gewerbeamt?

Den ausführlichen Vergleich zwischen einem reinen Weiterleitungsdienst und einer Adresse mit Empfangsvollmacht zeigt Weiterleitungsdienst oder Impressum-Service mit Vollmacht?