Dropshipping: Impressum und Rücksendeadresse ohne Deine Wohnung

Verkaufst Du nicht nur im eigenen Shop, sondern auch auf Marktplätzen, gelten zusätzlich die Pflichten aus Art. 30 der Verordnung (EU) 2022/2065. Der Marktplatz erhebt Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ausweis, Kontodaten und gegebenenfalls Registerdaten, prüft sie und zeigt Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse öffentlich an. Dropshipper fallen dabei besonders auf, wenn die angegebene Anschrift nicht zu den Registerdaten oder zur Rechnungsadresse passt. Details: Impressumspflicht auf Marktplätzen und der DSA.

Und ein Punkt, der Dropshipper oft überrascht: Nach der EU-Produktsicherheitsverordnung müssen im Onlineangebot Angaben zum Hersteller und gegebenenfalls zu einer verantwortlichen Person in der EU stehen. Bei Ware aus Drittstaaten ist das eine eigene Baustelle, die eine Geschäftsadresse nicht löst. Klär das mit Deinem Lieferanten und einer Beratung, bevor Du Produkte einstellst.

Beispielblock für Dein Impressum

So sieht Dein Impressum mit unserer Anschrift aus, sobald Dein Vertrag freigeschaltet ist; die letzte Zeile gehört nur hinein, wenn Du eine USt-IdNr. hast:

Vorname Nachname
c/o CPV Photovoltaik UG (haftungsbeschränkt)
Schulstraße 5
31028 Gronau (Leine)
E-Mail: name@deine-domain.de
Kontaktformular: https://deine-seite.de/kontakt (zweiter schneller Kontaktweg; alternativ Telefon)
USt-IdNr.: DE000000000 (nur falls vorhanden)

Den Shopnamen kannst Du unter Deinen Namen setzen. Die Rücksendeadresse gehört nicht in diesen Block, sondern in Widerrufsbelehrung und Rücksendehinweise. Mit einer UG oder GmbH entfällt der c/o-Zusatz, und im Business-Paket kann die Rücksendeadresse dieselbe sein wie die Geschäftsanschrift. Den vollständigen Aufbau zeigt das Impressum-Muster mit Geschäftsadresse.

Praxisbeispiel: Wohnaccessoires mit Lieferant in Asien

Modellfall, kein echter Kunde. Deniz verkauft Wohnaccessoires über einen eigenen Shop, geliefert direkt vom Lieferanten, rund 200 Verkäufe im Monat, etwa acht Retouren. Bisher stand die Lieferantenadresse als Rücksendeadresse im Shop, und drei Kunden haben sich beschwert, dass ihre Rücksendung nie ankam.

Sie nimmt das Impressum-Paket für Impressum, Rechnungen und Widerruf und beauftragt für die Retouren einen Dienstleister in Deutschland. Post im Monat: fünf Briefe, vier geöffnet. Kosten: 7,90 € plus 1 × 0,99 € = 8,89 € netto im Monat. Später prüft sie, ob sich die acht Retouren über uns lohnen: 24,90 € plus 8 × 3 € = 48,90 € netto plus die Kosten für den Weiterversand, die wir auf Anfrage nennen.